01 · CONEXIÓN PRIVADA
Enlace a CityTel
Conectamos los sistemas autorizados de tu hotel a nuestro clúster de IA mediante un enlace privado, con el acceso y las funciones definidos para tu proyecto.
Hotelería inteligente · CityTel
La tecnología de tu hotel, conectada con inteligencia artificial
IA de CityTel con infraestructura propia, conexión privada y opción de servidor local. Integramos internet, Wi-Fi, PBX, CCTV y automatización para la experiencia del huésped y la operación de tu hotel.
IA CityTel · Infraestructura propia
Potencia de procesamiento.
Inteligencia para tu hotel.
CityTel cuenta con un clúster propio de servidores de inteligencia artificial con tarjetas NVIDIA RTX. Una infraestructura diseñada y dimensionada para acelerar el procesamiento de IA, el análisis y la automatización de tu operación.
Conectamos tu hotel mediante un enlace privado o instalamos un servidor local en la propiedad. También podemos combinar ambos entornos para distribuir los procesos según tus necesidades.
INFRAESTRUCTURA PROPIAClúster de servidores CityTelProcesamiento acelerado · NVIDIA RTX
Enlace privado
La operación de tu hotel
ComputadorasRedesCCTV e IoT
Servidor local opcionalProcesos definidos dentro de la propiedad
Esquema ilustrativo. La arquitectura se adapta a cada proyecto.
Elige dónde opera tu IA
Tres formas de integrar la inteligencia de CityTel
Definimos la arquitectura según tus procesos, tus sistemas y el control que necesitas sobre la información.
02 · EN TU PROPIEDAD
Servidor local
Instalamos un servidor en tu hotel para ejecutar los procesos acordados de forma local y mantener los datos definidos dentro de tu infraestructura.
03 · PROCESAMIENTO COMBINADO
Modelo híbrido
Combinamos procesamiento local con la capacidad del clúster CityTel para las funciones autorizadas, las actualizaciones de modelos y la evolución de tus automatizaciones.
Mejora continua, con control sobre tus datos
Definimos contigo qué información se procesa localmente y cuál puede intercambiarse con CityTel. El aprendizaje y la mejora de modelos, agentes y rutinas se realizan con los datos y permisos acordados para tu proyecto.
CityTel HotelCare
Tecnología administrada para tu hotel.
Complementamos a tu equipo de TI o administramos el servicio acordado: prevención, soporte, continuidad y seguimiento de tu infraestructura.
Prevenir y detectar
Monitoreo, alertas, inventario, documentación y revisión de computadoras, servidores e impresoras.
Atender y mantener
Soporte remoto, diagnóstico, actualizaciones y acciones autorizadas para los sistemas incluidos en el proyecto.
Verificar y documentar
Revisión de respaldos, seguridad, tareas programadas y reportes de seguimiento para tu operación.
Equipos incluidos, visitas preventivas, frecuencias y condiciones de atención se definen en la propuesta de servicio.
Tecnología para hoteles
Infraestructura para la experiencia y la operación.
Internet y Wi-Fi
Conectividad para huéspedes y para la operación del hotel.
- Internet y enlaces para el hotel.
- Wi-Fi en habitaciones y áreas comunes.
- Diseño, instalación y cableado de la red Wi-Fi.
- Mantenimiento, administración, enlaces inalámbricos y mesh.
Telefonía y PBX
Comunicaciones para recepción, habitaciones y equipos de trabajo.
- Instalación y mantenimiento de PBX.
- PBX local y en la nube según el proyecto.
- Extensiones IP y troncales SIP.
- Evaluación de Avaya, Asterisk y Sangoma.
PMS e integraciones
Evaluación técnica para conectar los sistemas de tu hotel.
- Integración de PMS con PBX.
- Integración de sistemas mediante API.
- Validación de compatibilidad, versiones y permisos.
CCTV y analítica inteligente
Videovigilancia y análisis de eventos para las áreas definidas del hotel.
- Diseño e instalación de CCTV, grabación y almacenamiento.
- Detección y seguimiento del movimiento de personas en zonas acordadas.
- Alertas, recorridos y ocupación según cámaras y sistemas compatibles.
- Cableado, mantenimiento y actualización de sistemas.
Cableado e infraestructura
La red física que conecta habitaciones, áreas comunes y administración.
- Cableado estructurado UTP e infraestructura Ethernet.
- Tendido de fibra óptica.
- Mantenimiento de cableado estructurado, Wi-Fi y CCTV.
Administración y continuidad
Seguimiento a los sistemas que apoyan la operación del hotel.
- Operación y administración de redes y servidores.
- Antenas y Wi-Fi.
- Seguridad informática, seguridad virtual y respaldos.
- Mantenimiento tecnológico.
Energía y espacios inteligentes
Contactos, iluminación y automatización para un uso más eficiente de la energía.
- Instalación e integración de contactos e iluminación inteligentes.
- Encendido y apagado según horarios, presencia y escenarios acordados.
- Sensores y seguimiento del consumo en equipos compatibles.
- Medición para evaluar el ahorro y ajustar las rutinas.
Gestión de TI con IA
Agentes de CityTel para monitorear, diagnosticar y coordinar el mantenimiento de tu hotel.
- Computadoras, controladores, impresoras y colas de impresión.
- Windows, aplicaciones, servidores, PBX y respaldos.
- Redes administrativas y redes de huéspedes con alcances diferenciados.
- Revisiones diarias, tareas programadas y verificación de resultados.
Una red para cada necesidad
Huéspedes, administración y sistemas del hotel.
Evaluamos cada entorno para definir una infraestructura que contemple su uso, integración y mantenimiento. Las redes de huéspedes y los sistemas administrativos tienen necesidades distintas.
Integración con PMS y PBX
Revisamos compatibilidad, versiones y permisos antes de proponer una integración por API. Evaluamos tecnologías como Avaya, Asterisk y Sangoma según el proyecto.
La integración se diseña para los sistemas concretos del hotel. El alcance y las ventanas de intervención se acuerdan antes de la implementación.
Gestión inteligente de TI con IA
Gestiona tu infraestructura con inteligencia artificial
CityTel integra agentes de IA y acompañamiento técnico sobre su infraestructura propia con NVIDIA RTX. Conectamos tu empresa o tu hotel por enlace privado, con opción de servidor local y procesamiento híbrido. Monitoreo, diagnóstico y mantenimiento según tu proyecto.
MonitoreoSoporteAutomatización
Conoce la gestión de TI con IAOperación tecnológicaDemostración
IA + acompañamiento técnico
Servidores
Impresoras
Redes
CCTV
Incidencia de impresiónDiagnóstico
Mantenimiento de sistemasProgramación
Ejemplo ilustrativo. No representa equipos ni monitoreo real.
Del proyecto a la operación
Acompañamiento en cada etapa.
Evaluación
Escuchamos tus necesidades y revisamos el entorno.
Propuesta
Definimos la infraestructura, integraciones y alcance.
Implementación
Coordinamos el trabajo y las verificaciones acordadas.
Seguimiento
Mantenimiento y atención según la propuesta de servicio.
Hablemos de la tecnología de tu hotel.
Cuéntanos qué necesitas instalar, integrar o mantener.